Return Policy
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依《消費者保護法》,消費者享有7天猶豫期之權益(收到商品後隔天起為第一天)。
猶豫期非試用期,商品需要全新未開封過,且包裝完整的狀態,才能辦理退貨退款。
- 退貨商品需完好無損和附件齊全(包含吊牌未拆剪 / 包裝完善),不影響二次銷售之全新商品。
- 網路購買可享有一次免運費換尺寸服務,不適用於退貨。
- 換尺寸需有庫存才可換,若沒有需等追加或是換商品購物金。
- 退貨須由買家承擔寄回之運費。
- 七日鑑賞期,除了有污漬、磨損、配件不全,恕不接受退貨。
- 極小污點、尺寸 2cm 誤差、螢幕色差,網站上的商品,會因個人使用的電子產品而有色差的問題,請以收到實際商品為準,色差並不屬於瑕疵。
- 個人喜好恕不接受之退換貨(例如:不喜歡、穿起來不適合、鈕扣眼未剪開、想像中不一樣 ... 等個人因素。)
- 折扣、特價出清及零碼商品,售出恕不提供退換貨服務。
*瑕疵定義:未下過水和未經穿著使用的商品有破洞、拉鍊壞掉、大片原有髒汙(與衣服不同色例如:米色衣上沾有紅污漬)、衣服綴飾脫落等。
*非瑕疵範圍:打版線、少量易清洗的衣物車針油、色差、極小汙點、線頭、輕微脫線、染劑餘味、釦子較鬆、有車釦孔線但未開好釦孔、下水後脫落、下水後褪色、下水後染色、拉鍊不順、扣子太緊等等。
**Maiden Lane 保有最終退換貨規則更改決定權。